EVALUASI KINERJA PERBANKAN SYARIAH BERBASIS BALANCED SCORECARD

NIMA TIKA WATI , NIM. 10390163 (2014) EVALUASI KINERJA PERBANKAN SYARIAH BERBASIS BALANCED SCORECARD. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA.

[img]
Preview
Text (EVALUASI KINERJA PERBANKAN SYARIAH BERBASIS BALANCED SCORECARD)
BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (5MB) | Preview
[img] Text (EVALUASI KINERJA PERBANKAN SYARIAH BERBASIS BALANCED SCORECARD)
BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Balanced scorecard (BSC) adalah pengukuran kinerja kontemporer yang melengkapi ukuran kinerja tradisional suatu unit bisnis. BSC terdiri dari beragam ukuran kinerja finansial dan nonfinansial, yakni antara lain kinerja keuangan, pelanggan, proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian ini menindaklanjuti penelitian yang dilakukan oleh Lipe dan Salterio, Cardinaels dan Veen-Dirks, serta Hariman dan Mahfud. Hasil penelitian mereka sama-sama menemukan bahwa manajer lebih cenderung untuk mempertimbangkan perspektif finansial dibandingkan nonfinansial. Perbedaan penelitian ini dengan hasil penelitian diatas adalah dengan mengganti objek penelitian dari perusahaan garmen menjadi bank syariah. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau seorang evaluator memiliki kecenderungan untuk lebih mempertimbangkan ukuran keuangan daripada ukuran nonkeuangan ketika mengevaluasi kinerja bank. Penelitian ini menggunakan eksperimen dengan mahasiswa sebagai subjek dengan desain eksperimen 2 between subject dan 2 level within subject. Desain 2 between subject diwakili oleh variabel finansial dan variabel nonfinansial, sedangkan 2 level within subject yaitu divisi Account Officer dan Sales Officer. Partisipan diminta berperan sebagai manajer senior untuk mengevaluasi kinerja dua divisi marketing suatu bank. Hasil uji ANOVA repeated measures menunjukkan bahwa interaksi divisi dan finansial signifikan pada level 0,05 sedangkan interaksi antara divisi dan nonfinansial tidak signifikan pada level 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa partisipan lebih cenderung memperhatikan ukuran finansial dibanding ukuran nonfinansial ketika mengevaluasi kinerja menggunakan BSC.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing : Dr. Muhammad Fakhri Husein, SE., M.Si.
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: Balanced scorecard, ukuran kinerja bank, evaluasi kinerja
Subjects: Keuangan Islam
Divisions: Fakultas Syariah dan Hukum > Keuangan Islam (S1)
Depositing User: Miftahul Ulum [IT Staff]
Date Deposited: 13 Aug 2014 07:49
Last Modified: 27 Sep 2016 15:57
URI: http://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/13749

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item View Item
Chat Kak Imum