PENGARUH PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA (STUDI PADA BMT KUBE SEJAHTERA SLEMAN)

ZUNI LESTARI, NIM. 11390059 (2015) PENGARUH PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA (STUDI PADA BMT KUBE SEJAHTERA SLEMAN). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.

Preview	Text (PENGARUH PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA (STUDI PADA BMT KUBE SEJAHTERA SLEMAN)) 11390059_bab-i_iv-atau-v_daftar-pustaka.pdf Download (4MB) | Preview
	Text (PENGARUH PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA (STUDI PADA BMT KUBE SEJAHTERA SLEMAN)) 11390059_bab-ii_sampai_sebelum-bab-terakhir.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Lembaga Keuangan Mikro Syariah Hadir untuk memenuhi jasa keuangan/modal bagi masyarakat menengah kebawah yang tidak tersentuh oleh lembaga keuagan Bank. Dewasa ini banyak bermunculan BMT sebagai salah satu bentuk LMKS. Persaingan yang semakin ketat menyebabkan setiap BMT harus menempatkan orientasi pada kepuasan anggota sebagai tujuan utama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan etika bisnis islam yang terdiri dari keadilan, kebebasan, tanggung jawab, ihsan, dan transparansi terhadap kepuasan anggota. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan SPSS 20. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuisioner terhadap 60 anggota pembiayaan BMT KUBE Sejahtera Sleman. Teknik analisis data menggunakan uji validitas dan reabilitas, selanjutnya metode untuk menganalisis data menggunakan metode analisis regresi berganda dengan menggunakan uji hipotesis berupa uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel ihsan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan anggota dengan t hitung 3,042 dengan tingkat signifikansi 0,004 dibawah 0,05. Variabel transparansi juga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan anggota dengan t hitung 4,394 dengan signifikansi 0,000. Sedangkan variabel keadilan, kebebasan, dan tanggung jawab tidak berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan anggota.

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item