'PERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN CITRA (STUDI DESKRIPTIF PADA PT. (PERSERO) ANGKASA PURA I KANTOR CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADISUTJIPTO)

KIRANA AMBARWATI NIM. 05730036, (2010) 'PERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN CITRA (STUDI DESKRIPTIF PADA PT. (PERSERO) ANGKASA PURA I KANTOR CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADISUTJIPTO). Skripsi thesis, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

[img]
Preview
Text (PERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN CITRA (STUDI DESKRIPTIF PADA PT. (PERSERO) ANGKASA PURA I KANTOR CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADISUTJIPTO))
BAB I, IV, DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (1MB) | Preview
[img] Text (PERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN CITRA (STUDI DESKRIPTIF PADA PT. (PERSERO) ANGKASA PURA I KANTOR CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADISUTJIPTO))
BAB II, III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (214kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menjelaskan bentuk peran dan strategi yangdigunakan oleh public relations PT. (PERSERO) Angkasa Pura 1 cabang Bandara Internasional Adisutjipto dalam membangun citra bandara. Dipilihnya Yogyakrta khususnya Bandara Internasional Adisutjipto karena Yogyakarta merupakan daerah tujuan wisata yang setiap harinya selalu didatangi wisatawan mancanegara dan domestik. Sebagai gerbang udara Yogyakarta dan Indonesia, bandara ini memiliki beban yang cukup berat untuk bisa membangun dan membawa citra yang positif. Ditambah dengan statusnya sebagai bandara internasional yang dituntut untuk bisa memenuhi standar internasional yang telah ditetapkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif tipe deskriptif dengan metode studi kasus. Subjek penelitian ini adalah divisi public relations PT. (PERSERO) Angkasa Pura 1 cabang Bandara Internasional Adisutjipto dan pihak-pihak yang berkepentingan didalamnya (top manajemen dan shareholders). Sedangkan objek penelitian adalah peran dan strategi divisi ini dalam membangun citra Bandara Internasional Adisutjipto. Informan penelitian dipilih secara purposive. Data dikumpulkan melalui studi pustaka, dokumentasi, observasi nonpartisipan (observasi tidak berperan serta), dan wawancara mendalam (indepth interview) dengan tipe open-ended. Metode analisis data mengunakan analisis dominan penjodohan pola (pattern matching). Pengecekan keakuratan data menggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa public relations PT. (PERSERO) Angkasa Pura 1 cabang Bandara Internasional Adisutjipto menjalankan keempat kategori peran sesuai konsep Dozier amp; Broom, yakni sebagai penasehat ahli (expert prescriber), fasilitator komunikasi (communications fasilitator), fasilitator proses pemecahan masalah (problem solving process fasilitator), dan teknisi komunikasi (communications technician). Sedangkan strategi yang dijalankan dalam membangun citra adalah dengan Take Off strategy yang langkah dan implementasinya sesuai dengan model implementasi strategi yang dirumuskan oleh Samuel C. Certo amp; J. Paul Peter

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information / Pembimbing: Pembimbing : Fatma dian pratiwi, S.sos, M.Si
Uncontrolled Keywords: Public Relation, Membangun citra
Subjects: Ilmu Komunikasi
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Ilmu Komunikasi (S1)
Depositing User / Editor: Miftakhul Yazid Fuadi, SIP.
Date Deposited: 27 Aug 2012 09:20
Last Modified: 15 Dec 2016 03:41
URI: http://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/3695

Actions (login required)

View Item View Item