PERAN LIMA NILAI BUDAYA KERJA KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL DALAM OPTIMALISASI SISTEM PELAYANAN

AMIRUL AMIN, NIM. 15490021 (2020) PERAN LIMA NILAI BUDAYA KERJA KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL DALAM OPTIMALISASI SISTEM PELAYANAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.

[img]
Preview
Text (PERAN LIMA NILAI BUDAYA KERJA KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL DALAM OPTIMALISASI SISTEM PELAYANAN)
15490021_BAB-I_BAB-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (3MB) | Preview
[img] Text (PERAN LIMA NILAI BUDAYA KERJA KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL DALAM OPTIMALISASI SISTEM PELAYANAN)
15490021_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (4MB)

Abstract

Latar belakang penelitian ini, Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul adalah salah satu instansi yang mempunyai fungsi sebagai pelayanan publik khususnya dalam urusan agama, kemudian ada budaya kerja yaitu lima nilai budaya kerja yang diharapkan mampu mengoptimalisasi sistem pelayanan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian Kualitatif. Teknik yang digunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan dengan cara transkrip hasil wawancara, melakukan komparasi data observasi dan dokumentasi hasil wawancara, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian menemukan : (1) Sistem Pelayanan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul adalah menggunakan sistem PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu). Dimana sistem PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) ini merupakan sistem yang pertama kali yang diterapkan di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul untuk seluruh wilayah di Daerah Istimewa Yogyakarta. PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu). (2) Upaya Optimalisasi Sistem Pelayanan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul salah satunya adalah dengan menerapkan lima nilai budaya kerja yang berada di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul. (3) Bagaimana hasil lima nilai budaya kerja bagi Optimalisasi Sistem Pelayanan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul adalah sangat besar, karena dengan adanya peran lima budaya kerja, semua akan tersusun dan dan optimal sesuai dengan perkembangan zaman.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Muhammad Qowim, S.Ag., M, Ag.
Uncontrolled Keywords: Budaya kerja, Pelayanan Publik, Kemenag Bantul
Subjects: Manajemen dan Kebijakan Pendidikan Islam
Divisions: Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > Manajemen Pendidikan Islam (S1)
Depositing User: Drs. Mochammad Tantowi, M.Si.
Date Deposited: 27 May 2020 09:23
Last Modified: 27 May 2020 09:23
URI: http://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/39404

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item View Item
Chat Kak Imum