HUBUNGAN FASILITAS PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN KOTA YOGYAKARTA

MUFLIHAH - NIM. 07140028, (2011) HUBUNGAN FASILITAS PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN KOTA YOGYAKARTA. Skripsi thesis, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

[img]
Preview
Text (HUBUNGAN FASILITAS PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN KOTA YOGYAKARTA)
BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (3MB) | Preview
[img] Text (HUBUNGAN FASILITAS PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN KOTA YOGYAKARTA)
BAB II, III, IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan fasilitas perpustakaan terhadap kepuasan pemustaka di perpustakaan Kota Yogyakarta, dan untuk mengetahui tingkat fasilitas perpustakaan dan kepuasan pemustaka di perpustakaan Kota Yogyakarta. Penelitian ini termasuk penelitian survei dengan pendekatan deskriptif kuantitaf. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini diantaranya metode observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Variabel yang digunakan adalah variabel independen (fasilitas perpustakaan) dan variable dependen (kepuasan pemustaka). Pengambilan sampel secara Accidental Sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 98 responden. Analisis data menggunakan rumus korelasi Product Moment dan data diolah dengan menggunakan software SPSS version 17 for windows. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada hubungan yang positif dan signifikan antara fasilitas perpustakaan terhadap kepuasan pemustaka di perpustakaan Kota Yogyakarta. Hal tersebut dapat dilihat dari hasil koefisien korelasi yang diperoleh adalah sebesar 0,702 dimana r hitung r tabel pada taraf signifikan 5% r tabel sebesar 0,1688 dan pada taraf signifikan 1% r tabel sebesar 0,2006. Dan tingkat fasilitas perpustakaan di perpustakaan Kota Yogyakarta termasuk kategori tinggi terbukti dengan Grand Mean sebesar 2,997. Sedangkan untuk tingkat kepuasan pemustaka juga termasuk dalam kategori tinggi terbukti dengan Grand Mean sebesar 2,998. Nilai koefisien korelasi bernilai sangat kuat atau tinggi berarti semakin banyak koefisien fasilitas perpustakaan yang ada di perpustakaan Kota Yogyakarta maka semakin tinggi tingkat kepuasan pemustaka di perpustakaan Kota Yogyakarta. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan kepada perpustakaan untuk meningkatkan maupun mempertahankan kepuasan pemustaka baik dari segi fasilitas perpustakaan maupun faktor lain diantaranya pelayanan perpustakaan dan kinerja pustakawan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information / Pembimbing: Pembimbing: Hj. Sri Rohyanti Zulaikha, S.Ag.,SIP.,M.Si.
Uncontrolled Keywords: fasilitas perpustakaan, kepuasan pemustaka
Subjects: Ilmu Perpustakaan
Divisions: Fakultas Adab dan Ilmu Budaya > Ilmu Perpustakaan (S1)
Depositing User / Editor: Users 1 not found.
Date Deposited: 12 Feb 2013 09:38
Last Modified: 13 Oct 2015 02:28
URI: http://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5899

Actions (login required)

View Item View Item