Institutional Repository UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta: No conditions. Results ordered -Date Deposited. 2024-03-29T12:33:59ZEPrintshttp://digilib.uin-suka.ac.id/images/sitelogo.pnghttps://digilib.uin-suka.ac.id/2016-03-02T03:25:21Z2016-03-02T03:25:21Zhttp://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/19600This item is in the repository with the URL: http://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/196002016-03-02T03:25:21ZSTRATEGI KEUNGGULAN BERSAING UNTUK MENINGKA TKAN JUMLAH NASABAH DI KJKS BMT KUBE SEJAHTERA 017 GAMPING SLEMANPersaingan dalarn dunia usaha sangatlah ketat, salah satunya adalah
persaingan dunia usaha jasa keuangan syariah. Selain bank nasional yang berbasis
syari'ah yang sudah rnernpunyai brand di rnasyarakat seperti bank Mua'rnalat dan
bank sya'riah Mandiri yang notabenya lebih besar dan terpercaya dibandingkan
koperasi sya'riah, selain itu KJKS BMT Kube Sejahtera 017 cabang Garnping
Slernan dalarn peningkatan nasabah tiap bulan kurang signifikan dan rnasalah lain
juga banyak kornpetitor lain khususnya di wilayah Yogyakarta. Seperti BMT,
BPD DN cabang syariah, serta BPRS adalah pesaing nyata dan bisa rnengancarn
keberadaan koperasi syariah tersebut.
Penelitian ini rnernbahas rnengenai strategi keunggulan bersaing dalarn
perspektif untuk rneningkatkan jurnlah nasabah yang rnengarnbil lokasi di KJKS
BMT Kube Sejahtera 017 Garnping Slernan. Dengan dernikian dilihat dari
sifatnya penelitian ini adalah penelitian deskriptif-kualitatif, yakni jenis data yang
dikurnpulkan bukan berupa angka-angka, dan karena analisisnya adalah non
statistik. Pernilihan atau pengarnbilan informan sebagai subyek penelitian adalah
secara purposive, dan informan yang terpilih sebagai subyek penelitian sekaligus
diperlakukan sebagai sarnpel. Adapun yang rnenjadi obyek dalarn penelitian ini
adalah strategi keunggulan bersaing, kualitas pelayanan dan hasil dari
pengernbangan surnber daya rnanusia dalarn perspektif rneningkatkatkan jurnlah
nasabah. Dalarn penelitian ini digunakan rnetode observasi, wawancara, dan
rnetode dokurnentasi. Sedangkan analisis data digunakan rnetode deskriptifkualitatif.
Yaitu rnetode analisis data yang kerjanya rneliputi penyusunan data dan
penafsiran data, atau rnenguraikan secara sisternatis sebuah konsep atau hubungan
konsep.
Kegiatan pelaksanaan pada dasamya rnetode strategi keunggulan bersaing
untuk rneningkatkan jurnlah nasabah di KJKS BMT Kube Sejahtera 017 Garnping
Slernan yaitu dengan strategi fokus biaya rendah dan fokus difereniasi. Strategi
keunggulan bersaing diberlakukan oleh KJKS BMT Kube Sejahtera 017 guna
rneningkatkan jurnlah nas1bah.
Keyword: Strategi, Keunggulan Bersaing, FokusNIM. 11240101 AHMAD TAUFIQ ALHIDAYAH