Nur Sebariani Ismi Ningsih, NIM.: 18108020008 (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, RELATIONSHIP MARKETING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi Kasus Pada BSI KC Bima Soetta 2). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.