%0 Thesis
%9 Skripsi
%A FURQON ROCMAD WIDODO, NIM. 07240012 
%B FAK. DAKWAH DAN KOMUNIKASI
%D 2013
%F digilib:10590
%I UIN SUNAN KALIJAGA
%K inklusifitas, pelayanan publik dan masjid
%P 189
%T IMPLEMENTASI PELAYANAN INKLUSIF BERBASIS MASJID Studi Kasus Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Masjid Jogokariyan Yogyakarta  
%U https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/10590/
%X Penelitian ini mengkaji Implementasi Pelayanan Inklusif Berbasis  Masjid (Studi Kasus Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Masjid  Jogokariyan). Berawal dari gerakan cinta masjid oleh Takmir Masjid  Jogokariyan (TMJ) yang mempunyai spirit menjadikan masjid sebagai pusat  perkembangan umat Islam sebagaimana di zaman Rasulullah S.A.W dengan  menselaraskan hablumminallah, hablumminannas dan hablumminala’lam.  Spirit ini harus diawali dengan memahami peran dan fungsi masjid yang  memiliki pendekatan dan makna yang berbeda. Penelitian ini dilakukan untuk  menjawab : Pertama, implementasi pelayanan inklusif berbasis masjid di  TMJ. Kedua, faktor yang mempengaruhi pelaksanaan pelayanan inklusif  berbasis masjid di TMJ.  Metode penelitiannya adalah kualitatif diskriptif. Sumber diambil dari  data primer dan sekunder. Adapun subjeknya adalah TMJ dengan objek  penelitian implementasi pelayanannya. Pengumpulan data dilakukan dengan  observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisa data kualitiatif yang  dilakukan menggunakan pendekatan studi kasus dengan model interaktif yang  dirumuskan oleh Miles dan Huberman. Sedangkan keabsahan/validaitas data  menggunakan teknik pemeriksaan trangulasi data.  . Hasil penelitian ini adalah Takmir Masjid Jogokariyan (TMJ) berhasil  menjadikan Masjid sebagai pusat a). pelayanan ibadah. b). menuntut ilmu dan  bimbingan konseling. c). kesehatan. d). perekonomian. e). ruang publik. f).  informasi dan komunikasi. Adapun nilai inklusifitas dalam pelayanan publik  diantaranya: Pertama, kebersamaan (togetherness). Kedua, pengakuan  diversitas. Ketiga, tidak adanya labelling kaum marginal, Keempat,  meniscayakan kepedulian dan empati kelompok rentan. Keenam, representasi  dan distribusi yang proporsional. Adapun faktor yang mempengaruhi  pelayanan inklusif adalah : Pertama, klien / pengguna,. Kedua, sistem  pelayanan. Ketiga, kultur organisas yang menerapkan Integrative Culture,  inovasi tinggi, kebersamaan. kombinasi visible artifact dan invisible, tidak  ada sekulerisme pelayanan, pengembangan organisasi, individu, dan  spiritualitas. Keempat, Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) terbuka,  profesional, partisipasif, distributive, komitmen involvement, inovatif dan  mampu mengotimasi modal intelektual, kreatifitas, emosional, social, moral  bahkan kesehatan. Penelitian ini memberikan saran : 1. Bagi TMJ perlu  adanya penertiban data base dan restrukturalisasi biro-biro di TMJ agar  mampu menjadi organisasi masyarakat yang lebih bagus dan profesional, 2.  Bagi pemerintah hendaknya meneladani TMJ dan menggandengnya sebagai  mitra penyelenggara pelayanan publik, 3. Bagi Masyarakat umum baik Islam  mamupun non-Islam mampu untuk mereplikasi tata kelola yang ada di TMJ  untuk diterapkan di rumah ibadah/organisasi sosial di lingkungan sekitarnya.  Kata kunci : inklusifitas, pelayanan publik dan masjid.
%Z Pembimbing: Maryono, M.Pd