%0 Thesis
%9 Skripsi
%A SHOFIA MAUIZOTUN HASANAH , NIM. 10390004
%B FAKULTAS SYARI'AH DAN HUKUM
%D 2014
%F digilib:11380
%I UIN SUNAN KALIJAGA
%K kata kunci: Kualitas Pelayanan (Service Quality), Pengetahuan Konsumen  (Consumer Knowledge), Periklanan (Advertising), Minat Menabung Nasabah    
%T PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PENGETAHUAN KONSUMEN  DAN PERIKLANAN PROGRAM FAEDAH (FASILITAS SERBA MUDAH)  TABUNGAN BRI SYARI’AH TERHADAP MINAT MENABUNG  NASABAH  
%U https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/11380/
%X Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan,  pengetahuan konsumen dan periklanan program FAEDAH (Fasilitas Serba  Mudah) tabungan BRI Syari'ah terhadap minat menabung nasabah pada PT. Bank  BRI Syari'ah Kantor Cabang Yos Sudarso Yogyakarta. Jenis penelitian ini adalah  kausalitas, yaitu penelitian yang ingin mencari penjelasan dalam bentuk hubungan  sebab akibat (cause-effect) antar beberapa konsep atau beberapa variabel yang  dikembangkan. Penelitian kausalitas diarahkan untuk menggambarkan adanya  hubungan sebab akibat antara beberapa situasi yang digambarkan dalam variabel.  Jadi, di sini ada variabel independen (variabel yang mempengaruhi) dan dependen  (variabel yang dipengaruhi) dan atas dasar itulah kemudian akan ditarik  kesimpulan umum.  Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan kuesioner (data  primer). Pengambilan sampling menggunakan Non-probability sampling adalah  teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang/ kesempatan yang sama  bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Ditentukan  dengan purposive sampling yaitu pengambilan sampel dengan adanya maksud  atau tujuan tertentu, tujuan dan maksud pada penelitian ini dengan mengambil  nasabah PT. Bank BRI Syari’ah Kantor Cabang Yos Sudarso Yogyakarta yang  menggunakan produk tabungan FAEDAH (Fasilitas Serba Mudah).  Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan,  pengetahuan konsumen dan periklanan program FAEDAH (Fasilitas Serba  Mudah) tabungan BRI Syari’ah secara bersama-sama berpengaruh positif  signifikan (signifikansi < α =0,05) terhadap minat menabung nasabah. Adjusted  R2 sebesar 49,5% berarti bahwa variasi minat menabung nasabah dapat dijelaskan  oleh variasi variabel kualitas pelayanan, pengetahuan konsumen, dan periklanan.  Sedangkan sisanya 50,5% dijelaskan oleh variabel yang tidak dimasukkan dalam  persamaan model yang digunakan.  
%Z Pembimbing : Drs. A. Yusuf Khoiruddin, SE., M.Si.