TY  - THES
N1  - Pembimbing :  Ira Setyaningsih, S.T., M.Sc.
ID  - digilib12085
UR  - https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/12085/
A1  - ADHISTA TRIASA RENGGANANTA,  NIM. 09660029
Y1  - 2013/10/11/
N2  - Poliklinik UIN Suka Health Center merupakan sebuah perusahaan jasa yang
bergerak dalam bidang pelayanan kesehatan masyarakat. Untuk mampu bersaing
di tengah kompetisi bisnis yang semakin ketat, perusahaan diharuskan menjaga
kinerjanya dalam keadaan baik. Untuk mengetahui sejauh mana kinerja
perusahaan dibutuhkan penilaian kinerja perusahaan yang mampu
menggambarkan kinerja perusahaan secara komprehensif. Metode yang sesuai
untuk menilai kinerja perusahaan secara keseluruhan adalah Balanced Scorecard
(BSC). Namun metode tersebut masih perlu dilengkapi dengan pembobotan
menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menghilangkan bias
yang timbul dalam penerapan BSC. Berdasarkan penilaian kinerja menggunakan
BSC dan AHP, kinerja Poliklinik pada tahun 2012 untuk perspektif keuangan
termasuk dalam kategori reassign, perspektif pelanggan termasuk dalam kategori
baik, perspektif proses bisnis internal termasuk dalam kategori excellent, dan
perspektif pembelajaran dan pertumbuhan berada pada kategori excellent.
Secara keseluruhan, kinerja perusahaan tergolong dalam kondisi menengah
(average).

PB  - UIN SUNAN KALIJAGA
KW  - Kata Kunci: Balanced Scorecard
KW  -  Analytical Hierarchy Process
KW  -  Kinerja
KW  - 
Poliklinik.


M1  - skripsi
TI  - PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE
BALANCED SCORECARD DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
(AHP)
(STUDI KASUS PADA POLIKLINIK UIN SUKA HEALTH CENTER)

AV  - restricted
ER  -