LAYLLY SHAHARA, NIM. 10730022  (2014) PERAN HUMAS DALAM MENGIDENTIFIKASI PENYEBAB KRISIS (STUDI KASUS PEMASANGAN JARINGAN LISTRIK DI PERUMAHAN DOMAS, KOTA SALATIGA PADA PT. PLN (PERSERO) UNIT LAYANAN SALATIGA).  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA.