?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=SITI+USNIATUN%2C+NIM.+09390017&rft.aulast=SITI+USNIATUN&rft.aufirst=+NIM.+09390017&rft.degree=Skripsi&rft.date=18+June+2014&rft.title=PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN+PERBANKAN+TERHADAP+KEPUASAN+NASABAH+TABUNGAN+IB+HASANAH+(STUDI+KASUS+PADA+PT.+BANK+BNI+SYARIAH+KANTOR+CABANG+YOGYAKARTA)+&rft.inst=UIN+SUNAN+KALIJAGA