<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n"^^ . "Kepuasan pelanggan menjadi penting dalam kelangsungan hidup suatu\r\nusaha, terutama untuk lembaga keuangan syariah seperti BMT. Kepuasan anggota\r\nmenjadi sasaran dan sebagai alat pemasaran yang utama bagi perusahaan dalam\r\nbidang jasa. Perusahaan melakukan berbagai upaya untuk dapat bersaing dan\r\nbertahan menghadapi persaingan yaitu dengan memberikan pelayanan sebaikbaiknya\r\nagar konsumen bertahan dan merasa puas.\r\nPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang\r\nmempengaruhi kepuasan anggota penabung di BMT Bina Ikhsanul Fikri Cabang\r\nNitikan Yogyakarta. Penelitian ini mengukur faktor-faktor kepuasan anggota\r\nBMT dengan variabel independen yaitu responsiveness (daya tanggap), reliability\r\n(keandalan), emphaty (empati), dan assurance (jaminan). Penelitian ini\r\nmerupakan penelitian yang datanya diperoleh melalui kuesioner. Data yang\r\ndiperoleh kemudian diolah dengan menggunakan SPSS 16.0 for Windows.\r\nBerdasarkan hasil analisis dan olah data, dapat diketahui bahwa variabelvariabel\r\nresponsiveness (daya tanggap), reliability (keandalan), emphaty (empati),\r\ndan assurance (jaminan) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap\r\nkepuasan anggota BMT. Secara parsial, variabel reliability (keandalan) dan\r\nassurance (jaminan) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan anggota BMT.\r\nSedangkan variabel responsiveness (daya tanggap) dan emphaty (empati) tidak\r\nberpengaruh signifikan terhadap kepuasan anggota BMT.\r\n\r\n"^^ . "2014-06-16" . . . . "UIN SUNAN KALIJAGA"^^ . . . "FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM, UIN SUNAN KALIJAGA"^^ . . . . . . . . . "NIM. 09390167"^^ . "IRMA FITRIYANI "^^ . "NIM. 09390167 IRMA FITRIYANI "^^ . . . . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Text)"^^ . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Text)"^^ . . . "BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf"^^ . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Other)"^^ . . . . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Other)"^^ . . . . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Other)"^^ . . . . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Other)"^^ . . . . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT\r\n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI\r\nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA)\r\n\r\n (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #13496 \n\nFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN ANGGOTA BMT \n(STUDI PADA ANGGOTA PENABUNG DI BMT BINA IHSANUL FIKRI \nCABANG NITIKAN YOGYAKARTA) \n \n\n\n" . "text/html" . . . "Keuangan Islam"@en . .