%A NIM. 10240015 FIRDAUSI NUZULA %O Pembimbing : H. Okrisal Eka Putra Lc M.Ag %T MANAJEMEN KONFLIK PONDOK PESANTREN NURUL UMMAH PUTRI KOTAGEDE YOGYAKARTA %X Firdausi Nuzula, Manajemen Konflik Pondok Pesantren Nurul Ummah Putri Kotagede Yogyakarta, Juni, 2014 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan manajemen konflik di Pondok Pesantren Nurul Ummah Putri Kotagede Yogyakarta. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) yang dilaksanakan di Pondok Pesantren Nurul Ummah Putri. Pengumpulan data dilakukan dengan mengadakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisa data dilakukan dengan metode deskriptif kualitatif yaitu dengan cara memberikan makna terhadap data yang berhasil dikumpulkan dan dari makna itulah ditarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada lima jenis konflik di pondok pesantren nurul ummah puti, diantaranya: konflik interpersonal, konflik intrapersonal, konflik individukelompok, konflik kelompok-kelompok dan konflik antar organisasi. Manajemen Konflik yang diterapkan Pondok Pesantren Nurul Ummah Putri adalah berupa: strategi konflik, penekanan konflik, dan penyelesaian konflik, dalam pelaksanaan manajemen konflik di Pondok Pesantren Nurul Ummah Putri, sudah ada beberapa konflik yang mampu diselesaikan, namun belum semuanya, karena sampai saat ini ada beberapa konflik yang belum berhasil teratasi dan tiap tahun konflik tersebut justru semakin berkembang. Konflik yang belum teratasi tersebut berkaitan dengan adanya keterbatasan sumber yang ada di Pondok Pesantren Nurul Ummah Putri. %K Kata kunci: manajemen konflik, pondok pesantren %D 2014 %I UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA %L digilib13777