ALIFAH NURAINI , NIM. 10390090 (2014) ANALISIS PENGARUH CITRA, PELAYANAN, AKSESORIS JASA, KERAGAMAN PRODUK DAN NILAI NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH (STUDI KASUS PADA BPD DIY SYARIAH YOGYAKARTA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA.