?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=MATARI+MULYANI%2C+NIM.+11730002&rft.aulast=MATARI+MULYANI&rft.aufirst=NIM.+11730002&rft.degree=Skripsi&rft.date=19+May+2015&rft.title=PENGARUH+KOMUNIKASI+CUSTOMERSERVICE+PT+ANGKASA+PURA+II+(PERSERO)+TERHADAP+TINGKAT+KEPUASAN+PENGGUNA+FASILITAS+TERMINAL+2F+BANDARA+SOEKARNO+HATTA+(SURVEI+PADA+PADA+PENUMPANG+GARUDA+INDONESIA)&rft.inst=UIN+SUNAN+KALIJAGA+YOGYAKARTA