?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=RISWANTO%2C+NIM.+10660029&rft.aulast=RISWANTO&rft.aufirst=NIM.+10660029&rft.degree=Skripsi&rft.date=26+January+2016&rft.title=ANALISIS+KUALITAS+LAYANANRSUD+WONOSARI+DALAM+MENGHADAPI+LONJAKAN+PASIEN+AKIBAT+DARI+KEBIJAKAN+BPJS+KESEHATANMENGGUNAKAN+METODE+SERVQUAL+DAN+KANO&rft.inst=UIN+SUNAN+KALIJAGA+YOGYAKARTA