%0 Thesis
%9 Skripsi
%A USWATUN HASANAH, NIM.  11470067
%B FAKULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN
%D 2015
%F digilib:20343
%I UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
%K Manajemen, Bauran Pemasaran, Kepuasan Siswa
%P 177
%T MANAJEMEN PEMASARAN JASA PENDIDIKAN  DI SMA MUHAMMADIYAH 2 YOGYAKARTA
%U https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/20343/
%X Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui penerapan bauran  pemasaran jasa pendidikan di SMA Muhmmadiyah 2 Yogyakarta. Untuk  mengetahui penerapan prinsip AIDA+S, dan untuk mengetahui apa saja faktor  yang memenuhi kepuasan siswa.  Penelitian ini dilaksanakan dalam bentuk penelitian lapangan/ kualitatif.  Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi,dan  dokumentasi. Adapun yang menjadi subyek penelitian adalah kepala sekolah,  waka kurikulum, waka humas, orang tua/ wali peserta didik dan peserta didik.  Metode anslisis data menggunakan metode tringulasi sumber.  Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa SMA Muhammadiyah 2  Yogyakarta menerapkan unsur Marketing Mix atau bauran pemasaran yang terdiri  dari Product (produk), Price (harga), Place (tempat), Promotion (promosi),  People (SDM), Physical Evidence (bukti fisik), Process (proses). Secara umum  SMA Muhammadiyah 2 Yogyakarta sudah menerapkan unsur marketing mix  dengan baik, ini dibuktikan dengan tingkat kepuasan peserta didik mengenai  fasilitas dan pelayanan yang diberikan SMA Muhammadiyah 2 Yogyakarta  sebesar 56%. Hambatan yang dihadapi adalah kurangnya kesadaran untuk  berkerjasama antara pendidik dan orang tua. Kepuasan dapat dilihat dari prinsip  AIDA+S yang pertama muncul ketertarikan, lalu mendaftarkan diri, mengikuti  tes, mengikuti pembelajaran, lulus dengan nilai yang memuaskan. Siswa yang  puas akan menciptakan sifat loyalitas terhadap sekolah dan akan terus melakukan  pembelian ulang. Kepuasan juga dapat dilihat dari output yang dikeluarkan SMA  Muhammadiyah 2 Yogyakarta yang lulus 100% selama 2 tahun berturut-turut, dan  dari 100% peserta didik yang lulus, 92% melanjutkan ke perguruan tinggi negeri  maupun perguruan tinggi swasta.
%Z Drs. Misbah Ulmunir, M. Si