…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA
type: Thesis
type: Article
abstract: This study aims to determine the effect of service quality Automated Teller Machines and corporate image on customer satisfaction. This study uses a quantitative approach. The population in this study are all customers of the bank BRI Syariah Yogyakarta. The sampling technique used in this study is incidental sampling obtained a sample of 100 people. Data collection techniques using questionnaires that have been tested for validity and reliability. Data analysis techniques used to answer the hypothesis of this study is multiple linear regression analysis using SPSS version 21. The results showed that; (1) partially quality of service Automated Teller significant effect on customer satisfaction, as evidenced by the significant value of 0.001 <0.05; company image significant effect on customer satisfaction, evidenced from the significant value 0.000 <0.05; (2) simultaneously variable quality of service Automated Teller Machines and corporate image have a significant effect on customer satisfaction, as evidenced by the significant value 0.000 <0.05; (3) The coefficient of determination R square shows the number 0.411. This means the dependent variable (customer satisfaction) are influenced by independent variables (Automatic Teller Machine service quality and image of the company) of 41%. And by 59% (100% -41%) is influenced by other variables that are not included in this research.
date: 2016-06-28
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
has version: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
has published: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
has document: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Other)
subject: Keuangan Syariah

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
type: Document
has file: 12390052_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
has part: 12390052_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
type: Document

UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

NIM. 12390052 TOFAN KIRMORO PUTRA
type: Person
given name: NIM. 12390052
family name: TOFAN KIRMORO PUTRA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
islightbox thumbnail version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
has file: lightbox.jpg
has part: lightbox.jpg

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
ispreview thumbnail version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
has file: preview.jpg
has part: preview.jpg

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
ismedium thumbnail version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
has file: medium.jpg
has part: medium.jpg

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
issmall thumbnail version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
has file: small.jpg
has part: small.jpg

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
islightbox thumbnail version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
ispreview thumbnail version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
ismedium thumbnail version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)
issmall thumbnail version of: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA (Text)

HTML Summary of #21579 PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA
format: text/html
primary topic: PENGARUH KUALITAS LAYANAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI SYARIAH YOGYAKARTA

Keuangan Syariah
type: Concept