RIFDA MINAL MAULA, NIM. 09390169  (2016) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA PENABUNG PADA BMT SYIRKAH MUAWANAH NAHDLATUL ULAMA` KRAMAT CABANG KEBUMEN.  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.