?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Noufrans+Singgih+Waskito%2C+NIM+%3A+11240050&rft.aulast=Noufrans+Singgih+Waskito&rft.aufirst=NIM+%3A+11240050&rft.degree=Skripsi&rft.date=24+June+2016&rft.title=PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN+TERHADAP+KEPUASAN+PELANGGAN+(STUDI+PADA+JAMAAH+HAJI+KELOMPOK+BIMBINGAN+IBADAH+HAJI+(KBIH)+BINA+UMAT+YOGYAKARTA+TAHUN+2001-2015)&rft.inst=UIN+SUNAN+KALIJAGA&rft.tpages=121