?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Inggit+Dyaning+Wijayanti%2C+NIM%3A+1420421003&rft.aulast=Inggit+Dyaning+Wijayanti&rft.aufirst=NIM%3A+1420421003&rft.degree=Masters&rft.date=11+July+2016&rft.title=KEPUASAN+PELANGGAN+TERHADAP+PELAYANAN+PENDIDIKAN+BERBASIS+SISTEM+MANAJEMEN+MUTU+ISO+9001%3A2008+DI+MADRASAH+IBTIDAIYAH+SE-YOGYAKARTA+TAHUN+AJARAN+2015%2F2016&rft.inst=UIN+Sunan+Kalijaga&rft.tpages=137