?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rft.au=Zulaikha%2C+Sri_Rohyanti&rft.aulast=Zulaikha&rft.aufirst=Sri_Rohyanti&rft.date=25+November+2011&rft.title=PENINGKATAN+LAYANAN+INFORMASI+SUMBER-SUMBER+RUJUKAN+Dl+PERPUSTAKAAN+MELALUI+KOMPETENSI+PUSTAKAWAN+ASERTIF&rft.genre=proceeding