@phdthesis{digilib24173, month = {November}, title = {ANALISIS PENILAIAN KINERJA ORGANISASI DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP BALANCED SCORECARD PADA BPRS BUANA MITRA PERWIRA}, school = {UIN SUNAN KALIJAGA}, author = {NIM: 12820046 PUTRA PAMUNGKAS}, year = {2016}, note = {JOKO SETYONO, S.E.,M.Si.}, keywords = {Balanced Scorecard, Kinerja}, url = {https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/24173/}, abstract = {Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja dari konsep Balanced Scorecard yaitu peroektif keuangan, persepktif nasabah, perspektif proses bisnis internal, dan pertumbuhan di BPRS Buana Mitra Perwira. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif komparatif dengan menggunakan metode kualitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah BPRS Buana Mitra Perwira . Adapun data dalam penelitian ini adalah data primer berupa kusioner dan wawancara, dan data sekunder yang diperoleh dengan menggunakan laporan keuangan BPRS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa semua prespktif memiliki nilai yang bagus bahkan sangat bagus pada prespektif nasabah. Hal ini menunjukan BPRS Buana Mitra Perwira dalam kondisi yang baik. Walapun mengalami penurunan laba tapi tidak menjadi masalah karena aset yang naik secra signivikan. Dari keempat prespektif tersebut, prespektif nasabah yang sangat dominan dengan nilai sangat puas.} }