eprintid: 25177
rev_number: 10
eprint_status: archive
userid: 6
dir: disk0/00/02/51/77
datestamp: 2017-04-19 01:45:37
lastmod: 2017-04-19 01:45:37
status_changed: 2017-04-19 01:45:37
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: RAHMAYANI NASHIHATUN AMINAH, NIM.12380101
title: TINJAUAN ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP PELAYANAN
TRANSPORTASI BUS TRANS JOGJA
ispublished: pub
subjects: muamalat
divisions: jur_syi
full_text_status: restricted
keywords: Etika bisnis, pelayanan transportasi,dan trans jogja
note: Dr. H. MOH TAMTOWI, M. Ag
abstract: Trans Jogja merupakan salah satu transportasi publik di Yogyakarta yang
dekat dengan masyarakat. Sebagai transportasi publik, maka dalam pengoperasiannya
Trans Jogja wajib mengutamakan pelayanan yang didasarkan pada aturan-aturan
dalam Standar Pelayanan Minimum Trans Jogja.
Penelitian ini bertujuan untuk megetahui implementasi jasa pelayanan yang
diberikan oleh bus Trans Jogja serta menganalisis pandangan etika bisnis Islam
terhadap pelayanan transportasi bus Trans Jogja. Penelitian ini merupakan penelitian
lapangan (field research). Bersifat deskriptif analitis, dengan menggambarkan hasil
pelayanan bus Trans Jogja, kemudian menganalisis data tersebut dengan perspektif
etika bisnis Islam, melalui pendekatan normatif. Data dikumpulkan melalui observasi
dan wawancara, yang kemudian dianalisis secara kualitatif.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa Trans Jogja dilihat dari tujuannya
sejalan dengan tujuan bisnis dalam Islam. Trans Jogja tidak hanya berorientasi pada
pencapaian keuntungan tetapi juga memperhatikan etika. Ditinjau dari prinsip-prinsip
etika bisnis dalam Islam, Trans Jogja belum memenuhi prinsip keadilan karena
penumpang masih merasa dirugikan dengan keterlambatan bus. Akan tetapi
perbaikan tetap diupayakan oleh pihak Trans Jogja sebagai pemenuhan prinsip
pertanggung jawaban.
date: 2017-11-30
date_type: published
pages: 114
institution: UIN Sunan Kalijaga
department: Fakultas Syariah dan Hukum
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   RAHMAYANI NASHIHATUN AMINAH, NIM.12380101  (2017) TINJAUAN ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP PELAYANAN TRANSPORTASI BUS TRANS JOGJA.  Skripsi thesis, UIN Sunan Kalijaga.   
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/25177/1/12380101_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/25177/2/12380101_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf