%A NIM. 10240018 DANNY REZA KURNIA PUTRA %O Maryono S. Ag.M. Pd. %T MANAJEMEN OPERASIONAL PALANG MERAH INDONESIA (PMI) KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2015 %X Danny Reza Kurnia Putra. Manajemen Operasional Palang Merah Indonesia (PMI) Kota Yogyakarta Tahun 2015. Skripsi. Yogyakarta: Manajemen Dakwah, Fakultas Dakwah dan Komunikasi. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. PMI Kota Yogyakarta merupakan sebuah organisasi netral dengan independen di Indonesia yang aktivitasnya dibidang sosial kemanusiaan. Kebutuhan akan manajemen sangatlah dibutuhkan dimana saja orang-orang bekerja bersama atau organisasi untuk mencapai tujuan bersama. Maka manajemen operasional sangat diperlukan, untuk mengaplikasikan metode ilmiah serta mengarahkan dan mengendalikan sebuah sistem yang ada di PMI Kota Yogyakarta. Ada manajemen operasional di PMI Kota Yogyakarta, antara lain yaitu, bagaimana sistem manajemen operasional yang diterapkan di PMI Kota Yogyakarta. Oleh karena itu, penulis menganggap penting untuk meneliti tentang PMI Kota Yogyakarta. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangsih pengetahuan dan menambah wawasan yang berkaitan dengan PMI Kota Yogyakarta. Dan tujuan dari penelitian adalah ingin mengetahui penerapan manajemen operasional yang meliputi perencanaan operasional, persediaan fasilitas, administrasi pengelolaan, pengendalian mutu terpadu, pemeliharaan fasilitas, serta teknik merancang jaringan kerja yang ada di PMI Kota Yogyakarta tahun 2015. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dalam pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data yang sudah terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan tahapan-tahapan seperti yang dikemukakan oleh Milles dan Huberman yaitu: reduksi data, penyajian data, dan pengambilan kesimpulan. Sedangkan keabsahan data dilakukan dengan metode triangulasi. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan, manajemen operasional yang diterapkan PMI Kota Yogyakarta tahun 2015 dengan perspektif teori D.T. John H. A. Harding sebagai berikut: Perencanaan dilakukan dengan rapat pleno dan dilanjutkan dengan musyawarah kerja. Persediaan Fasilitas fisik berupa lokasi untuk mendukung proses kerja dan fasilitas penunjang kegiatan berupa tempat dan alat. Administrasi mencakup pengelolaan pemasukan dan pengeluaran keuangan. Pengendalian mutu terpadu yaitu pada pelayanan transfusi darah yang merupakan upaya pelayanan kesehatan. Pemeliharaan fasilitas meliputi perawatan darurat, perawatan berencana, dan perawatan pencegahan. Memiliki jaringan kerja yang formal dengan instansi atau lembaga lain, PMI Kota Yogyakarta melakukan kerjasama dengan seluruh rumah sakit instansi swasta maupun negeri atau komunitas perguruan tinggi TNI Polri. %K Manajemen Operasional PMI Kota Yogyakarta Tahun 2015 %D 2017 %I UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA %L digilib25953