NISWATUN KHASANAH, NIM. 13240018  (2017) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN CALON JAMAAH HAJI (STUDI PADA PENDAFTAR CALON JAMAAH HAJI OLEH PENYELENGGARA HAJI DAN UMRAH DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN GROBOGAN).  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.