TY - THES N1 - H. Andy Dermawan, M.Ag ID - digilib26187 UR - https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/26187/ A1 - EVA NUR RAHMA, NIM. 13240085 Y1 - 2017/05/30/ N2 - Eva Nur Rahma (13240085), Sistem Pengendalian Manajemen Pelayanan Permohohan Paspor dengan Tujuan Umrah di Kantor Imigrasi Kelas I Yogyakarta Tahun 2016/2017, skripsi Jurusan Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. Mei 2016. Seiring berjalannya waktu, semakin banyak masyarakat yang beribadah umrah, dan harus membutuhkan Surat Perjalanan Republik Indonesia, yang disebut paspor. Akan tetapi masih saja ada segelintir orang yang menyalahgunakan paspor tersebut, untuk melakukan pelanggaran. Maka diperlukan sistem pengendalian manajemen untuk menangani hal tersebut. Kantor Imigrasi Kelas I Yogyakarta sebagai unit pelaksana teknis dalam pelayanan permohonan paspor menggunakan sistem pengendalian internal pemerintah (SPIP) sebagai acuan untuk sistem pengendaliannya. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan yang bersifat deskriptif kualitatatif, dengan metode penelitian menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Selanjutnya dilakukan penyajian data yang sebelumnya telah dilakukan analisa data dan menguji keabsahan data menggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian manajemen untuk paspor dengan tujuan umrah, sama saja dengan paspor biasa yang lainnya yakni menggunakan sistem keimigrasian pusat untuk mengendalikan adanya pelanggaran paspor untuk tujuan umrah, pengetatan kelengkapan dokumen dan kontrol pada saat wawancara. Adapun dokumen persyaratan khusus untuk umrah adalah menggunakan surat rekomendasi dari Kementrian Agama setempat. Hal tersebut menjadi syarat yang baru diajukan, sebagai upaya meminimalisir pelanggaran dengan modus umrah. PB - UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA KW - Sistem KW - Pengendalian Manajemen KW - Paspor KW - Umrah M1 - skripsi TI - SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN PELAYANAN PERMOHONAN PASPOR DENGAN TUJUAN UMRAH DI KANTOR IMIGRASI KELAS I YOGYAKARTA TAHUN 2016/2017 AV - restricted ER -