?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=AHMAD+SOIM%2C+NIM.+12660042&rft.aulast=AHMAD+SOIM&rft.aufirst=NIM.+12660042&rft.degree=Skripsi&rft.date=23+May+2017&rft.title=PENINGKATAN+KUALITAS+PELAYANAN+SUPERMARKET+DENGAN+MENGGUNAKAN+METODE+SERVQUAL+DAN+IMPORTANCE+PERFORMANCE+ANALYSIS+(IPA)&rft.inst=UIN+SUNAN+KALIJAGA+YOGYAKARTA&rft.tpages=121