relation: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/27459/ title: IMPLEMENTASI RESOLUSI MICRO CONFLICT BERBASIS ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION (STUDI PERAN MEDIASI DI PUSAT PELAYANAN TERPADU PEREMPUAN DAN ANAK KORBAN KEKERASAN ‘REKSO DYAH UTAMI’ YOGYAKARTA) creator: LINDA EVIRIANTI, NIM. 10520021 subject: Aqidah Filsafat subject: Agama Dan Filsafat description: Berbagai macam konflik atau sengketa sering muncul dalam kehidupan sehari-hari dalam bermasyarakat. Penyebabnya sangat beraneka ragam dan multidimensi, seperti masalah ekonomi, politik, agama, suku, golongan, harga diri, dan sebagainya. Hal tersebut dapat menimbulkan konflik kepentingan (conflict of interest). Konflik/sengketa merupakan aktualisasi dari suatu perbedaan atau pertentangan antara dua pihak atau lebih. Konflik / sengketa menjadi hal yang mendesak dibahas, mengingat semakin meningkatnya jumlah dan kadar konflik dari hari ke hari, baik yang disertai kekerasan maupun tidak. Konflik dapat melahirkan berbagai respon, salah satunya kekerasan terhadap perempuan dan anak dalam rumah tangga (KDRT) yang ditangani oleh Pusat Pelayanan Terpadu Perempuan dan Anak Korban Kekerasan (P2TPAKK) Rekso Dyah Utami. Upaya perdamaian yang dilakukan oleh pihak P2TPAKK Rekso Dyah Utami dalam menangani kasus kekerasan seperti KDRT ialah dengan menggunakan pihak ketiga (pihak yang tidak terlibat dalam pertikaian, perselisihan, atau konflik), dalam Alternatine Dispute Resolution (ADR) disebut sebagai mediasi. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) yang dilakukan dalam sebuah badan resmi milik pemerintah D.I. Yogyakarta di Pusat Pelayanan Terpadu Perempuan dan Anak Korban Kekerasan (P2TPAKK) Rekso Dyah Utami. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Adapun yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: bagaimana pola transaksi komunikasi yang dilakukan mediator dalam upaya perdamaian melalui proses mediasi dan apa saja faktor gagalnya transaksi komunikasi dalam proses mediasi sehingga menyebabkan upaya perdamaian mengalami suatu kegagalan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan pendekatan etnometodologi dan dianalisis melalui metode deskriptif analisis kualitatif. Dalam hal ini, penulis mencoba menguraikan dengan menggunakan teori Analisis Transaksional (AT) Eric Berne dan teori mediasi Laurence Boulle. Hasil penelitian menyatakan bahwa dalam diri manusia pada saat melangsungkan transaksi komunikasi antara mediator dengan para pihak yang berkonflik/bersengketa terdapat egostage yang terpisah yakni egostage orang tua, egostage dewasa, dan egostage anak. Terdapat beberapa pola transaksi komunikasi dalam menyikapi egostage-egostage tersebut. Ada 2 bentuk jenis transaksi yang terjadi dalam pola transaksi komunikasi pada saat proses mediasi di Rekso Dyah Utami yaitu transaksi komplementer dan transaksi silang. Adapun yang menjadi faktor kendala dalam transaksi komunikasi yang mengakibatkan proses mediasi mengalami suatu kegagalan disebabkan oleh 2 faktor, yakni faktor eksternal dan faktor internal. Faktor eksternal terdiri dari: adanya intervensi saudara, adanya faktor keterlibatan penasehat hukum, memperluas lingkup konflik dan pengadilan (litigasi) sebagai proses akhir. Faktor internal terdiri dari: ketidakdewasaan para pihak yang berkonflik/bersengketa, adanya pelanggaran terhadap hasil kesepakatan, tidak adanya itikad baik, dan terjadinya pemberontakkan antara para pihak yang bersengketa/berkonflik. date: 2017-04-27 type: Thesis type: NonPeerReviewed format: text language: id identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/27459/1/1520510068_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf format: text language: id identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/27459/2/1520510068_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf identifier: LINDA EVIRIANTI, NIM. 10520021 (2017) IMPLEMENTASI RESOLUSI MICRO CONFLICT BERBASIS ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION (STUDI PERAN MEDIASI DI PUSAT PELAYANAN TERPADU PEREMPUAN DAN ANAK KORBAN KEKERASAN ‘REKSO DYAH UTAMI’ YOGYAKARTA). Masters thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.