eprintid: 27495
rev_number: 11
eprint_status: archive
userid: 77
dir: disk0/00/02/74/95
datestamp: 2017-10-11 03:15:11
lastmod: 2024-03-08 02:33:55
status_changed: 2017-10-11 03:15:11
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: IWIN ARDYAWIN, NIM. 1520010029
title: HUBUNGAN KOMUNIKASI EFEKTIF PENGELOLA PERPUSTAKAAN DENGAN KEPUASAN PEMUSTAKA DI BAGIAN LAYANAN KOLEKSI UMUM BALAI LAYANAN PERPUSTAKAAN BPAD DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: IPI
divisions: perp_inf
full_text_status: restricted
keywords: Komunikasi, Komunikasi efektif, Kepuasan pemustaka
note: Dr. Tafrikhuddin, S.Ag., M.Pd.,
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi efektif pengelola
perpustakaan dengan kepuasan pemustaka di Bagian Layanan Koleksi Umum
Balai Layanan Perpustakaan BPAD Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini
menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian verifikatif
(kausalitas). Variabel penelitian ini terdiri dari satu variabel bebas yaitu:
Komunikasi Efektif (X) dan variabel terikat yaitu: Kepuasan Pemustaka (Y).
Pengambilan sampel menggunakan teknik Accidental Sampling dengan jumlah
sampel 365 pemustaka, dari 4.152 orang pemustaka. Teknik pengumpulan data
menggunakan angket jenis tertutup. Analisis data menggunakan teknik regresi
sederhana dengan bantuan SPSS Versi 24.0 for Windows. Berdasarkan hasil
pengujian analisis deskriptif menggunakan rumus Mean dan Grand Mean
diperoleh hasil dari komunikasi efektif dikategorikan baik dengan nilai rata-rata
3,10. Sedangkan kepuasan pemustaka dikategorikan baik dengan nilai rata-rata
3,14. Hasil uji korelasi product moment, bahwa besar koefisien korelasi antara
variabel komunikasi efektif (X) dan kepuasan pemustaka (Y) memperoleh hasil
sebesar 0,710, pada interval koefisien antara 0,80 - 1,000 menunjukkan hubungan
yang sangat kuat, dimana arah hubungan adalah positif karena nilai r
menunjukkan angka positif. Hasil regresi sederhana untuk variabel (X) dan
variabel (Y) Y = 10.663 + 0,902 X dan R Square sebesar 0,710 berarti bahwa
hubungan komunikasi efektif dengan kepuasan pemustaka sebesar 50,41%. Faktor
lain di luar penelitian ini sebesar 49,41 %. Kesimpulannya adalah terdapat
hubungan komunikasi efektif pengelola perpustakaan dengan kepuasan pemustaka
di bagian layanan koleksi umum Balai Layanan Perpustakaan BPAD Daerah
Istimewa Yogyakarta. Bagi pihak perpustakaan dengan hasil penelitian ini
menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara komunikasi efektif
pengelola perpustakaan dengan kepuasan pemustaka di bagian layanan koleksi
umum Balai Layanan Perpustakaan BPAD Daerah Istimewa Yogyakarta,
sehingga pihak perpustakaan diharapkan dapat meningkatkan komunikasi efektif
agar dapat memaksimalkan kepuasan bagi pemustaka.
date: 2017-05-12
date_type: published
pages: 175
institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
department: PROGRAM PASCASARJANA UIN SUNAN KALIJAGA
thesis_type: masters
thesis_name: other
citation:   IWIN ARDYAWIN, NIM. 1520010029  (2017) HUBUNGAN KOMUNIKASI EFEKTIF PENGELOLA PERPUSTAKAAN DENGAN KEPUASAN PEMUSTAKA DI BAGIAN LAYANAN KOLEKSI UMUM BALAI LAYANAN PERPUSTAKAAN BPAD DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA.  Masters thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.   
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/27495/1/1520010029_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/27495/2/1520010029_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf