%A NIM.  13240044 MELIA ISKA NOVITASARI
%O Aris Risdiana, S.Sos.I., MM.
%T EFEKTIVITAS SISTEM KOMPUTERISASI HAJI TERPADU (SISKOHAT)
DALAM PELAYANAN PENDAFTARAN JAMAAH HAJI KHUSUS
DI KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA
DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
%X Penelitian ini membahas mengenai efektivitas Sistem Komputerisasi Haji
Terpadu (SISKOHAT) dalam pelayanan pendaftaran jamaah haji khusus yang
mengambil lokasi di Kantor Wilayah Kementerian Agama Daerah Istimewa
Yogyakarta. Dengan demikian dilihat dari sifatnya penelitian ini adalah adalah
penelitian deskriptif kualitatif atau pencarian fakta dengan interpretasi yang tepat.
Dalam penelitian ini yang menjadi subyek penelitian adalah Kabid PHU, Seksi
Informasi Haji PHU, Seksi Pendaftaran dan Dokumen Haji PHU, dan pegawai
biro Penyelenggara Ibadah Haji Khusus. Adapun yang menjadi obyek penelitian
dalam penelitian ini adalah efektivitas Sistem Komputerisasi Haji Terpadu
(SISKOHAT) dalam pelayanan pendaftaran jamaah haji khusus di Kantor
Wilayah Kementerian Agama Daerah Istimewa Yogyakarta. Teknik pengumpulan
data melalui metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang telah
dikumpulkan kemudian dianalisis melalui reduksi data, penyajian data dan proses
menarik kesimpulan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengukuran efektivitas Sistem
Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) dengan menggunakan model DeLone
dan McLean dinilai sudah efektif dan efisien serta sudah sesuai dengan tujuan
yang telah ditetapkan dalam proses pelayanan pendaftaran jamaah haji khusus di
Kanwil Kemenag DIY, namun didalam pengukuran kualitas informasi kurang
sesuai untuk digunakan dalam mengukur efektivitas SISKOHAT, karena
SISKOHAT bukan merupakan sarana yang bisa digunakan secara luas dan umum,
sehingga informasi mengenai SISKOHAT hanya orang yang berurusan dengan
SISKOHAT yang mengetahuinya. Serta, masih ada sistem baru yang belum
terlaksanakan yaitu, calon jamaah haji khusus perlu untuk mendaftar secara
mandiri dengan datang langsung ke Kantor Wilayah Kementerian Agama Daerah
Istimewa Yogyakarta.
%K Sistem Komputerisasi Haji Terpadu, Pelayanan Pendaftaran
Haji Khusus, Kanwil Kemenag DIY
%D 2017
%I UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
%L digilib27800