<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA"^^ . "Transmart Maguwo bertransformasi menjadi ritel modern dengan konsep One –\r\nStop Shoping yang menjadikan customer tidak hanya berbelanja tapi juga\r\nbersantap, bermain dan menonton dalam satu tempat terus berbenah demi\r\nmenjadikan Transmart sebagai tujuan keluarga. Salah satu yang menjadi\r\nperhatian lebih adalah tentang kualias layanan premium yang diberikan kepada\r\ncustomernnya. Untuk mewujudkan hal tersebut diperlukan sumber daya manusia\r\nyakni karyawan yang bisa memberikan pelayanan terbaik. Penelitian ini\r\nbertujuan untuk mengetahui kesenjangan (gap) antara kenyataan atau persepsi\r\nkaryawan dengan harapan atau ekspektasi karyawan dengan metode Internal\r\nService Quality (Intqual) dan mengetahui atribut apa saja yang harus dijadikan\r\nprioritas utama perbaikan dengan metode Important Performance Analysis (IPA).\r\nHasil penelitian menunjukan bahwa adanya ketidaksesuaian antara kenyataan\r\ndan harapan yang bernilai negatif. Dan dengan metode IPA diketahui atributatribut\r\nyang menjadi prioritas yakni Pernyataan Q3 (Kerjasama antar bagian\r\nterjalin dengan baik) yang memiliki nilai GAP negatif sebesar -0.53, pernyataan\r\nQ6 (Saya merasa cukup dengan gaji yang saya terima) memiliki nilai GAP negatif\r\nsebesar -1.42. dan pernyataan Q9 (Fasilitas dan peralatan perusahaan mampu\r\ndigunakan dengan baik) memiliki nilai Gap -1.00. Setelah diketahui atribut yang\r\nperlu diperbaiki diberikanlah rekomendasi kualitas layanan perusahaan untuk\r\nmemenuhi kepuasan karyawan sehingga produktivitas karyawan meningkat dan\r\ndapat memenuhi kualitas layanan kepada pelanggan."^^ . "2017-08-14" . . . . "UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA"^^ . . . "FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA"^^ . . . . . . . . . "NIM. 10660007"^^ . "ARIF WARDANI"^^ . "NIM. 10660007 ARIF WARDANI"^^ . . . . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Text)"^^ . . . . . "10660007_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf"^^ . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Text)"^^ . . . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #28662 \n\nANALISIS KEPUASAN KARYAWAN DENGAN METODE INTERNAL SERVICE QUALITY (INTQUAL) DAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI TRANSMART MAGUWO YOGYAKARTA\n\n" . "text/html" . . . "Tehnik Industri"@en . .