<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA"^^ . "This study aims to determine the effect of excellent service on customer satisfaction BPRS Dharma Kuwera either partially or simultaneously. This type of research is a case study study, with a population of all BPRS Dharma Kuwera customers. The sampling technique in this research uses probability sampling technique, meaning sampling provides equal opportunity for each element (member) of the population to be elected as a sample member. \r\nThis study uses secondary data as well as primary data. Secondary data obtained from questionnaires and secondary data were obtained from a review of previous libraries as a reference. In this research, validity and reliability are tested. This study uses the classical assumption test and multiple linear regression to determine whether there is influence of the excellent service variable on customer satisfaction. \r\nThe results of this study show that attitudes, concerns, actions, abilities, appearance, and responsibilities simultaneously have a significant influence on customer satisfaction BPRS Dharma Kuwera. While the partial variable attitude, attention, and appearance have a significant effect on customer satisfaction BPRS Dharma Kuwera. ( INDONESIA) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah BPRS Dharma Kuwera baik secara parsial maupun secara simultan. Jenis penelitian ini merupakan penelitian studi kasus, dengan populasi seluruh nasabah BPRS Dharma Kuwera. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik probability sampling, artinya pengambilan sampel memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur (anggota) populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel. \r\nPenelitian ini menggunakan data sekunder serta data primer. Data sekunder didapat dari penyebaran angket dan data sekunder didapat dari tinjauan terhadap pustaka terdahulu sebagai acuan. Dalam penelitian ini dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik dan regresi linear berganda untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh dari variabel pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah. \r\nHasil dari penelitian ini menunjukan bahwa sikap, perhatian, tindakan, kemampuan, penampilan, dan tanggung jawab secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah BPRS Dharma Kuwera. Sedangkan secara parsial variabel sikap, perhatian, serta penampilan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah BPRS Dharma Kuwera."^^ . "2018-02-28" . . . . "UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA"^^ . . . "FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA"^^ . . . . . . . . . "NIM. 14820151"^^ . "HALIMAH PROBORINI"^^ . "NIM. 14820151 HALIMAH PROBORINI"^^ . . . . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Text)"^^ . . . . . "14820151_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf"^^ . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Text)"^^ . . . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #30141 \n\nPENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPRS DHARMA KUWERA\n\n" . "text/html" . . . "Perbankan Syariah" . .