eprintid: 31564
rev_number: 10
eprint_status: archive
userid: 71
dir: disk0/00/03/15/64
datestamp: 2018-11-15 07:23:53
lastmod: 2018-11-15 07:23:53
status_changed: 2018-11-15 07:23:53
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: RONNI FURRONI, NIM. 14250065
title: RESPON KLIEN TERHADAP PELAYANAN SOSIAL (STUDI KASUS LANSIA DI UPT. RUMAH PELAYANAN SOSIAL LANJUT USIA BUDHI DHARMA YOGYAKARTA)
ispublished: pub
subjects: K
divisions: jur_iks
full_text_status: restricted
keywords: Respon, dan Pelayanan Sosial
note: Dr. H. Zainudin, M. Ag.
abstract: Ronni Furroni 14250065, Respon Klien Terhdap Pelayanan Sosial (Studi Kasus Lansia di UPT. Rumah Pelayanan Sosial Lanju Usia Budhi Dharma Yogyakarta). Skripsi: Ilmu Kesejahteraan Sosial. Fakultas Dakwah dan Komunikasi. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta tahun 2018. Proses penelitian ini dilakukan pada tanggal 26 Februari 2018 sampai dengan 26 Mei 2018 dengan tujuan untuk mengetahui Respon Lansia Terhadap Pelayanan Sosial di UPT. Rumah Pelayanan Sosial Lanjut Usia Budhi Dharma Yogyakarta, Giwangan, Umbulharjo, Yogyakarta. Penelitian ini di latar belakangi oleh jumlah lansia di Rumah Sosial Budhi Dharma yang terus meningkat, namun tidak diimbangi dengan jumlah Sumber Daya Manusia (SDM). Adapun tujuan dari penelitian ini yakni untuk mengetahui respon lansia terhadap pelayanan sosial yang di berikan oleh pihak Rumah Pelayanan Sosial Budhi Dharma Yogyakarta dengan jumlah SDM yang masih terbatas. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif. Subjek penelitiannya adalah enam orang lansia (4 lansia perempuan dan 2 lansia laki-laki),serta tiga orang petugas di rumah pelayanan sosial. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik pemeriksaan keabsahan data menggunakan teknik triangulasi yaitu dengan sumber data. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan oleh peneliti adalah menggunakan reduksi data, penyajian data, dan pengambilan kesimpulan. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: respon kognitif (pengetahuan) lansia sudah memahami mengenai bentuk-bentuk pelayanan sosial yang ada di Rumah Pelayanan Budhi Dharma. Respon afektif (sikap) lansia merasa senang dan nyaman terhadap pelayanan yang diperoleh. Sedangkan respon behavioral (tindakan) lansia mengikuti dengan baik mengenai kegiatan yang ada di rumah pelayanan sosial tersebut. Respon-respon tersebut diperoleh dari lansia yang sedang mendapatkan pelayanan sosial di rumah pelayanan sosial lanjut usia Budhi Dharma.
date: 2018-06-23
date_type: published
institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
department: FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   RONNI FURRONI, NIM. 14250065  (2018) RESPON KLIEN TERHADAP PELAYANAN SOSIAL (STUDI KASUS LANSIA DI UPT. RUMAH PELAYANAN SOSIAL LANJUT USIA BUDHI DHARMA YOGYAKARTA).  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.   
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/31564/2/14250065_BAB-I_IV_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/31564/1/14250065_BAB-II_sampai_BAB-III.pdf