MUNA NUZULIA RAHMA, NIM. 14820025 (2018) ENGARUH KUALITAS PELAYANAN KUALITAS PRODUK DAN PENGETAHUAN KARYAWAN TENTANG PERBANKAN SYARIAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS PADA BANK SYARIAH MANDIRI (BSM) CABANG KOTA KENDAL). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.