ELGITA ARUM DWIYANTI, NIM. 14820141  (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH PADA PRODUK BERJANGKA (DEPOSITO, TABUNGAN PRIMA BERHADIAH DAN TABUNGAN RENCANA BERHADIAH) DI BANK MUAMALAT INDONESIA KCU PONDOK INDAH.  Skripsi thesis, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.