Permata, Ahmad Norma and Ahmad Salehudin, - and AHMAD, MUNAWAR and Haq, Izzul (2014) Monitoring Pelayanan Publik: Organisasi Masyarakat Sipil. Buku Panduan, - (-). Kemitraan Bagi Pembaruan Tata Pemerintahan (Partnership for Governance Reform), Jakarta. ISBN 978-602-1616-25-3