NADA AKROBIN, NIM. 15820078  (2019) PENGARUH SERVICE EXCELLENCE TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH MANDIRI (STUDI KASUS PADA NASABAH BANK SYARIAH MANDIRI DI KOTA YOGYAKARTA).  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.