?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=SITI+AMIN+HASTUTIK%2C+NIM.+15490056&rft.aulast=SITI+AMIN+HASTUTIK&rft.aufirst=NIM.+15490056&rft.degree=Skripsi&rft.date=21+February+2019&rft.title=IMPLEMENTASI+PELAYANAN+PRIMA+PADA+PELAYANAN+TERPADU+SATU+PINTU+(PTSP)+DALAM+MENINGKATKAN+KEPUASAN+CUSTOMER+DI+KANTOR+WILAYAH+KEMENTERIAN+AGAMA+DAERAH+ISTIMEWA+YOGYAKARTA&rft.inst=UIN+SUNAN+KALIJAGA+YOGYAKARTA&rft.tpages=197