DEWI SAPUTRI, 15820049  (2019) PENGARUH WORD OF MOUTH, PERCEIVED QUALITY, DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH BANK SYARIAH (Studi Kasus Nasabah Bank Syariah Mandiri Yang Berdomisili di Daerah Istimewa Yogyakarta).  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.