%A NIM: 15490031 Millatun Nabawiyyah
%O Misbah Ulmunir, M.Si,
%T MANAJEMEN ARSIP STATIS DALAM KUALITAS PELAYANAN ARSIP DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH (DPAD) DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
%X Millatun Nabawiyyah, Manajemen Arsip Statis dalam Kualitas Pelayanan Arsip di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah (DPAD) Daerah Istimewa Yogyakarta. Skripsi. Yogyakarta: Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2019.
Latar belakang penelitian ini bermula dari ketertarikan peneliti terhadap manajemen arsip statis di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah (DPAD) Daerah Istimewa Yogyakarta. Dengan adanya manajemen arsip statis yang baik dan benar arsip akan terpelihara serta mudah ditemukan apabila arsip sewaktu-waktu dibutuhkan kembali. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan manajemen arsip statis dan kualitas pelayanan arsip di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah (DPAD) Daerah Istimewa Yogyakarta.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan mengambil latar di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah (DPAD) Daerah Istimewa Yogyakarta. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data dengan cara mereduksi data, display data, dan menarik kesimpulan. Keabsahan data dengan menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik.
Hasil penelitian menunjukkan: (1) manajemen arsip statis di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah (DPAD) Daerah Istimewa Yogyakarta meliputi, (a) akuisisi, (b) pengolahan, (c) preservasi, dan (d) akses Layanan. (2) Kualitas pelayanan di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah (DPAD) Daerah Istimewa Yogyakarta diukur dengan menggunakan lima dimensi, yaitu (a) berwujud, (b) keandalan, (c) ketanggapan, (d) jaminan, dan (e) empati. (3) Hasil manajemen arsip statis di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah (DPAD) Daerah Istimewa Yogyakarta terhadap kualitas pelayanan arsip dapat dilihat dari lima dimensi yaitu berwujud, keandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati. Hal ini bisa dilihat apabila manajemen arsip statis berjalan dengan baik dan benar akan berdampak pada kualitas pelayanan arsip yang lebih baik dari sebelumnya.
%K Manajemen Arsip Statis, Kualitas Pelayanan, DPAD DIY
%D 2019
%I UIN SUNAN KALIJAGA
%L digilib35998