relation: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/39703/ title: SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN PELAYANAN PENGGABUNGAN MAHRAM DALAM PROSESI IBADAH HAJI TAHUN KEBERANGKATAN 2019 DI KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL creator: NOVIE SETIYARSIH, NIM. 16240060 subject: Manajemen Dakwah description: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya kesenjangan antara tujuan dan implementasi pelayanan penggabungan mahram di Kementerian Agama Kabupaten Bantul. Oleh sebab itu, dibutuhkannya sistem pengendalian manajemen untuk memastikan tujuan dapat terkontrol. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem pengendalian manajemen pelayanan penggabungan mahram dalam prosesi ibadah haji tahun keberangkatan 2019 di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul. Penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat deskriptif kualitatif dengan metode penelitian observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik menguji keabsahan data menggunakan credibility (validitas internal), transferability (validitas eksternal), depandability (reabilitas), dan confirmability (obyektifitas). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian manajemen pelayanan penggabungan mahram dalam prosesi ibadah haji tahun keberangkatan 2019 di Kementerian Agama Kabupaten Bantul sudah efektif dan telah sesuai dengan unsur-unsur sistem pengendalian manajemen yang digagas oleh Thomas Sumarsan. Proses pengendalian yang terstruktur dapat meminimalisasi kendala yang terjadi. date: 2020-07-03 type: Thesis type: NonPeerReviewed format: text language: id identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/39703/1/16240060_BAB-I_IV_DAFTAR-PUSTAKA.pdf format: text language: id identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/39703/2/16240060_BAB-II_SAMPAI_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf identifier: NOVIE SETIYARSIH, NIM. 16240060 (2020) SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN PELAYANAN PENGGABUNGAN MAHRAM DALAM PROSESI IBADAH HAJI TAHUN KEBERANGKATAN 2019 DI KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA.