Ahmad, Izudin   KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DALAM MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCEDI KECAMATAN UMBULHARJO KOTA YOGYAKARTA.  PUBLISIA: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 4 (1).  pp. 1-10.  ISSN 2541-2515(p)