eprintid: 40326 rev_number: 6 eprint_status: archive userid: 12378 dir: disk0/00/04/03/26 datestamp: 2020-09-30 06:38:40 lastmod: 2020-09-30 06:38:40 status_changed: 2020-09-30 06:38:40 type: article succeeds: 40325 metadata_visibility: show creators_name: Safitri, Ria creators_name: Kusuma, Bayu Mitra Adhyatma title: ANCAMAN DAILY HASSLES TERHADAP KINERJA AGEN PEMASARAN PRUDENTIAL SYARIAH DI AREA YOGYAKARTA ispublished: pub subjects: M subjects: ei subjects: eko_sya subjects: et_ker subjects: mnj divisions: jurn_md full_text_status: public keywords: Daily Hassles, Kinerja, Agen Pemasaran, Prudential Syari’ah abstract: Stres kerja adalah fenomena umum yang dirasakan oleh karyawan dalam suatu organisasi - termasuk di lembaga keuangan Islam - yang dapat memicu penurunan kinerja dimana salah satu penyebabnya adalah daily hassles. Jika kondisi tersebut terjadi terus menerus maka akan memiliki dampak yang lebih luas pada keseluruhan kinerja organisasi atau perusahaan. Fenomena tersebut harus disikapi dengan strategi yang tepat agar tidak menimbulkan kerugian yang lebih besar. Penelitian ini menggunakan tipe kualitatif dan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya penanganan tersebut memerlukan dukungan dari dua arah, baik dari perusahaan melalui serangkaian program maupun dari dalam diri karyawan untuk lebih mencintai profesi mereka. Sebagai salah satu perusahaan asuransi berbasis Islam terkemuka di Indonesia, Prudential Syari’ah di wilayah Yogyakarta telah melakukan beberapa strategi untuk meminimalkan tekanan kerja yang dirasakan oleh karyawannya, terutama kepada agen pemasaran. Strategi ini mencakup dua metode. Pertama, dengan mengadakan beberapa pelatihan sesuai kebutuhan masing-masing lembaga. Kedua, dengan menciptakan kondisi organisasi yang tidak memiliki jarak satu sama lain atau menumbuhkan rasa kekeluargaan dan motivasi yang tak ada habisnya dari para pemimpin kepada karyawan. date: 2019-06-31 date_type: published publication: Jurnal MD volume: 5 number: 1 publisher: Prodi MD UIN Sunan Kalijaga pagerange: 1-11 refereed: TRUE issn: 1978-807X official_url: http://ejournal.uin-suka.ac.id/dakwah/JMD/article/view/1708 referencetext: Adie E. Yusuf, Pengembangan SDM, Banten: Universitas Terbuka, 2014. Fred Luthans, Perilaku Organisasi, Yogyakarta: Penerbit Andi, 2005. Irham Fahmi, Manajemen: Teori, Kasus, dan Solusi, Bandung: Alfabeta, 2012. John W. Creswell, Qualitative Inquiry and Research Design, New York: Sage Publications, 1998. Lexi J. Moleong, Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2000. Lijan P. Sinambela, Kinerja Pegawai: Teori Pengukuran dan Implikasi, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2012. Matthew B. Miles dan Michael A. Huberman, Qualitative Data Analysis: A Source Book of New Methods, London: Sage Publication, 1998. Nasib Tua Lumban Gaol, “Teori Stres: Stimulus, Respons, dan Transaksional”, Buletin Psikologi Vol. 24 No. 1, 2016. Richard L Daft, Era Baru Manajemen, Jakarta: Salemba, 2010. Shanaz Nadia Aulia Maharani, IGAA Noviekayati, dan Tatik Meiyuntariningsih, “Efektivitas Expressive Writing Therapy dalam Menurunkan Tingkat Stress pada Remaja Dengan Albino Ditinjau dari Tipe Kepribadian Introvert dan Ekstrovert”, Persona: Jurnal Psikologi Indonesia Vol. 6 No. 2, 2017. Sondang P. Siagian, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Bumi Aksara, 2016. Syahdianto Jootje et al., Hubungan Antara Stres Kerja dengan Tingkat Kelelahan Kerja pada Pekerja Lapangan Bagian Produksi, Manado: Universitas Sam Ratulangi, 2012. Walter Quade dan Ann Aikman, Stress, Jakarta: Erlangga, 1991. citation: Safitri, Ria and Kusuma, Bayu Mitra Adhyatma (2019) ANCAMAN DAILY HASSLES TERHADAP KINERJA AGEN PEMASARAN PRUDENTIAL SYARIAH DI AREA YOGYAKARTA. Jurnal MD, 5 (1). pp. 1-11. ISSN 1978-807X document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/40326/1/2019%20-%20Ancaman%20Daily%20Hassles%20Terhadap%20Kinerja%20Agen%20Pemasaran%20Prudential%20Syariah%20Area%20Yogyakarta.pdf