eprintid: 40496
rev_number: 10
eprint_status: archive
userid: 12316
dir: disk0/00/04/04/96
datestamp: 2020-08-20 01:22:56
lastmod: 2020-08-20 01:22:56
status_changed: 2020-08-20 01:22:56
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: MUHAMMAD AZMI ZAIN WIDODO, NIM: 15820188
title: PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, RELIGIUSITAS, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH BPRS BAROKAH DANA SEJAHTERA YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: ps
divisions: jur_ps
full_text_status: restricted
keywords: Citra Perusahaan, Religiusitas, Customer Relationship Managment, Loyalitas Nasabah
note: JAUHAR FARADIS, S.H.I., M.A.
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh citra perusahaan, religiusitas, customer relationship management terhadap loyalitas nasabah BPRS Barokah Dana Sejahtera Yogyakarta. Sampel yang digunakan sejumlah 60 responden yaitu nasabah BPRS Barokah Dana Sejahtera. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode random sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer. Data primer adalah data yang diperoleh berdasarkan jawaban responden terhadap kuisioner yang dibagikan. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan pengolahan data menggunakan Softwere SPSS 19.0 for Windows.
Hasil pengujian regresi menunjukan bahwa citra perusahaan, relegiusitas dan customer relationship management secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas nasabah. Sedangkan secara parsial, variabel citra perusahaan dan relegiusitas tidak berpengaruh terhadap loyalitas nasabah. Koefisien determinasi (Adjusted R2) nilainya 0,371 atau sebesar 37,1% dan sisanya 62,9% dipengaruhi variabel lain yang dapat mempengaruhi loyalitas nasabah
date: 2019-05-15
date_type: published
pages: 116
institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
department: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   MUHAMMAD AZMI ZAIN WIDODO, NIM: 15820188  (2019) PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, RELIGIUSITAS, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH BPRS BAROKAH DANA SEJAHTERA YOGYAKARTA.  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.   
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/40496/1/15820188_BAB%20I_BAB%20V_DAFTAR_PUSTAKA.pdf
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/40496/2/15820188_BAB%20II_S.D_SEBELUM_BAB%20TERAKHIR.pdf