<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR"^^ . "Poliklinik anak merupakan salah satu bagian dari pelayanan kesehatan yang\r\nditawarkan oleh rumah sakit untuk pasien anak. Layanan kesehatan yang ditujukan\r\nuntuk pasien anak saat ini semakin meningkat dengan berdirinya rumah sakit ibu\r\ndan anak. Penelitian ini dilakukan untuk merancang strategi agar layanan poli anak\r\ndi Rumah Sakit X dapat menciptakan samudera biru dalam kualitas layanan. \r\nPenelitian dilakukan menggunakan pendekatan servqual, blue ocean\r\nstrategy, dan analisis faktor berdasarkan data kuesioner yang diperoleh dari pasien\r\nyang menerima 2 layanan poli anak di rumah sakit yang berbeda. Responden\r\nmemberikan penilaian di setiap variabel dalam lima dimensi pokok service quality\r\nyaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy pada skala\r\nharapan dan realita. \r\nHasil penelitian menunjukkan bahwa pasien merasakan ketidakpuasan\r\nterhadap beberapa variabel kualitas layanan yang diberikan oleh layanan poli anak\r\nRumah Sakit X berdasarkan analisis servqual. Selain itu, canvas strategy\r\nmenunjukkan bahwa layanan yang diberikan berada pada samudera merah.\r\nBerdasarkan analisis faktor dari 32 variabel dalam penelitian tidak terdapat variabel\r\nyang dieliminasi dan membentuk 6 faktor yang menunjukkan korelasi dengan\r\nkepuasan kualitas layanan. Faktor 1 hingga 5 memiliki korelasi positif, sedangkan\r\nfaktor 6 memiliki korelasi negatif. Hasil ini menunjukkan kesesuaian dengan hasil \r\nanalisis canvas strategy. Oleh karena itu, strategi menuju samudera biru yang \r\ndirancang dapat mengurangi investasi pada faktor 6, meningkatkan kualitas pada\r\nfaktor 1 serta menciptakan fasilitas dan layanan sebagai nilai beda pada faktor 2.\r\nRancangan strategi yang diciptakan telah memenuhi tiga kualitas dari blue ocean\r\nstrategy yaitu fokus, gerak menjauh, dan motto utama yang dapat menggambarkan\r\nstrategi yang diciptakan."^^ . "2020-12-11" . . . . "UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA"^^ . . . "FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA"^^ . . . . . . . . . "NIM.: 16660021"^^ . "Alfi Rahma"^^ . "NIM.: 16660021 Alfi Rahma"^^ . . . . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Text)"^^ . . . "16660021_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf"^^ . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Text)"^^ . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \r\nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \r\nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #43451 \n\nANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN PEMETAAN \nKUALITAS LAYANAN MELALUI PENDEKATAN BLUE OCEAN \nSTRATEGY DAN ANALISIS FAKTOR\n\n" . "text/html" . . . "Manajemen" . .