?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Nurhanny+Agusti%2C+NIM+17107020026&rft.aulast=Nurhanny+Agusti&rft.aufirst=NIM+17107020026&rft.degree=Skripsi&rft.date=5+March+2021&rft.title=PERSEPSI+MASYARAKAT+TENTANG+EFEKTIVITAS+PELAYANAN+RUMAH+SAKIT+DAN+KLINIK+BAGI+PASIEN+PEMEGANG+KARTU+BPJS+KESEHATAN+DI+ERA+PANDEMI+COVID-19+DI+PANGKALPINANG%2C+BANGKA+BELITUNG&rft.inst=UIN+SUNAN+KALIJAGA+YOGYAKARTA&rft.tpages=119