eprintid: 49837
rev_number: 10
eprint_status: archive
userid: 12259
dir: disk0/00/04/98/37
datestamp: 2022-03-04 07:14:21
lastmod: 2022-03-04 07:14:21
status_changed: 2022-03-04 07:14:21
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: R. ARDRA SABAS Z. H., NIM. 14820114
title: PENGARUH PEMASARAN INTERNAL PADA KOMITMEN AFEKTIF :
PENDEKATAN BAURAN PEMASARAN (7P) PADA PEGAWAI BANK 
SYARIAH DI YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: ps
divisions: jur_ps
full_text_status: restricted
keywords: pemasaran, komitmen, pegawai bank
note: JOKO SETYONO, SE., M.Si.
abstract: Orang-orang dengan tingkat komitmen afektif yang tinggi memiliki keinginan
untuk tetap berada di organisasi karena mereka mendukung tujuan dari organisasi
dan bersedia membantu untuk mencapai tujuan. internal product, internal price,
internal place, internal promotion, internal people, internal physical evidence
merupakan komponen paling efektif berdasarkan konstruk pemasaran internal
dengan pendekatan 7p. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh 7p 
terhadap komitmen afektif pada bank syariah di Yogyakarta.
Penelitian ini termasuk penelitian yang bersifat explantory research. Populasi pada 
penelitian ini adalah seluruh bank syariah di Yogyakarta degan total sampel
berjumlah 112. Pengumpulan data primer penelitian ini mengguakan kuesioner
dengan analisis normalitas berdasarkan skala Likert dengan empat alternatif
respon/jawaban.  
Pengolahan data primer menunjukkan variabel produk mempengaruhi secara positif
dan signifikan terhadap komitmen afektif sebesar 12,5%. Variabel harga
mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap komitmen afektif sebesar
40,4%. Variabel tempat mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap
komitmen afektif sebesar 15,0%. Variabel promosi mempengaruhi secara positif
dan signifikan terhadap komitmen afektif sebesar 16,0%. Variabel orang
mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap komitmen afektif sebesar
15,2%. Variabel bukti fisik mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap 
komitmen afektif sebesar 11,4%.
Simpulan dari hasil olahan data di atas adalah Variabel produk, harga, tempat, 
promosi, orang, bukti fisik dan proses dalam pengujian regresi secara berturut-turut:
berpengaruh, berpengaruh, berpengaruh, berpengaruh, berpengaruh, berpengaruh,
tidak berpengaruh signifikan terhadap komitmen afektif pegawai bank syariah di
Yogyakarta
date: 2022-01-24
date_type: published
pages: 120
institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
department: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   R. ARDRA SABAS Z. H., NIM. 14820114  (2022) PENGARUH PEMASARAN INTERNAL PADA KOMITMEN AFEKTIF : PENDEKATAN BAURAN PEMASARAN (7P) PADA PEGAWAI BANK SYARIAH DI YOGYAKARTA.  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.   
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/49837/1/14820114_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA%20-%20Copy.pdf
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/49837/2/14820114_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR%20-%20Copy.pdf