Intan Winda Oktavia S.IP., NIM.: 18200010032  (2020) PERTUKARAN SOSIAL (SOCIAL EXCHANGE) PADA LAYANAN DELIVERY ORDER DI BALAI LAYANAN PERPUSTAKAAN DINAS PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH (DPAD) DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA.  Masters thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.